• Nowoczesny Handel Detaliczny: jaka przyszłość czeka fizyczne sklepy?

    W handlu detalicznym, to konsument jest siłą sprawczą, a sklepy i centra handlowe stale dostosowują swoje podejście do zaangażowania klientów, by dotrzymać kroku zmieniającym się wzorom zachowania.

    Zadanie utrudnia fakt, że każdy kupujący jest inny. Wobec tego, aby zaspokoić potrzeby całej swojej bazy klientów, firmy detaliczne muszą wykazać się elastycznością, co bywa trudniejsze niż się wydaje.

    Aby pomóc sklepom i centrom handlowym zrozumieć, jak mogą poprawić zaspokajanie potrzeb kupujących, firma ShopperTrak przeprowadziła ankiety na pięciu rynkach europejskich. Wyniki – których całość zawarliśmy w naszym nowym raporcie: Nowoczesny Handel Detaliczny – pokazują, że nie tylko oczekiwania konsumentów są cechą indywidualną, ale jeszcze zmieniają się one w zależności ….

    Czytaj dalej
  • Powrót do szkoły: kluczowe lekcje dla handlu, jakie możemy wyciągnąć z wakacyjnych wydatków

    Mundurki kupione, buty wypucowane – dla tysięcy dzieci i młodych ludzi na całym świecie rozpoczął się nowy rok akademicki. Jakie zatem lekcje mogą wyciągnąć sprzedawcy detaliczni z letnich wydatków, by przygotować się na przyszłoroczny szczyt popytu przed kolejnym wrześniem?

    Jeżeli przeczytali Państwo pierwszą część z naszej serii postów o powrocie do szkoły – jak optymalnie przygotować swój biznes do szczytu pod koniec wakacji – wiedzą już, że kalendarz akademicki przysparza sklepom lukratywnych okazji.

    Z pewnością znajduje to odzwierciedlenie w trendach frekwencji na przestrzeni lata. Przeanalizowaliśmy oryginalne dane z sierpniowej frekwencji konsumentów we Francji, Niemczech, Włoszech, Polsce, Portugalii, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii, aby przyjrzeć ….

    Czytaj dalej
  • Blask sukcesu czy rozczarowanie? Jak tegoroczne igrzyska w Rio wpłynęły na frekwencję w handlu

    Igrzyska Olimpijskie to gwarantowane, wyjątkowe widowisko, szokujące wyniki i niezapomniane chwile, jednak jak tegoroczna olimpiada wpłynęła na wydarzenia z dala od sportowej areny?

    Analizujemy najnowsze dane z handlu detalicznego dla czterech krajów uczestniczących w rywalizacji, by zbadać czy sportowe sukcesy okazały się złotą okazją dla sklepów i centrów handlowych czy też niepożądanym zakłóceniem odciągającym uwagę klientów od ich lokalnych sklepów.

    Francja

    Reprezentacja Francji osiągnęła tego lata równie dobre wyniki co w 2012 r. podczas olimpiady w Londynie, a ich dobre wyniki równomiernie rozłożyły się na cały czas igrzysk, co mogło wpłynąć na zainteresowanie konsumentów rywalizacją.

    W pierwszym tygodniu tegorocznych igrzysk w Rio (tydzień zaczynający się 1. sierpnia) frekwencja spadła o 11,6% TDT, podczas gdy Francuzi delektowali się perspektywą licznych medali. Jednak ….

    Czytaj dalej
  • Powrót do szkoły: 3 metody optymalizacji zakupów przed rozpoczęciem roku szkolnego dla sklepów i centrów handlowych

    Wakacje dobiegają końca, a wraz z nim wielu rodziców zdaje sobie sprawę, że wcale nie są przygotowani na zbliżający się rok szkolny.

    Większość uczniów w Europie wraca do szkolnych ław pod koniec sierpnia lub na początku września, a niektóre dzieci już teraz rozpoczęły lekcje. Choć niektóre rodziny skompletowały szkolną wyprawkę już w lipcu, sklepy i centra handlowe powinny przygotować się na gwałtowny napływ klientów w najbliższych dwóch tygodniach.

    Mamy dobrą wiadomość dla sprzedawców: wydatki związane z rozpoczęciem roku szkolnego wzrastają. Jak podaje Conlumino, w zeszłym roku klienci w samej Wielkiej Brytanii wydali ponad 1,45 mld funtów na zakupy szkolne w czasie letnich wakacji, czyli 21 milionów funtów więcej niż w 2014 roku.

    Większość rodzin skompletuje szkolną wyprawkę w sklepach. Choć e-handel konsekwentnie rośnie w siłę w Europie (według prognoz Centre for Retail Research, ….

    Czytaj dalej
  • Euro 2016: Perspektywa handlowa

    Euro 2016 zapisze się w pamięci jako wspaniałe wydarzenie sportowe oraz radosny okres w trudnym dla Francuzów – gospodarzy i finalistów – roku. Nie brakowało niespodzianek: Islandia dotarła do ćwierćfinału, a Walia aż do półfinału, zdumiewając kibiców z całego świata.

    Islandia ustanowiła nowy rekord oglądalności telewizyjnej – aż 99,8% mieszkańców oglądało historyczne zwycięstwo jej reprezentacji nad Anglią. Nic dziwnego zatem, że kibice w 24 krajach śledzili rozgrywki z zapartym tchem, a wielu decydowało się na podróż do Francji, aby oglądać zmagania piłkarzy na własne oczy. Skupmy się jednak na wpływie turnieju na zachowania konsumentów w sklepach i centrach handlowych.

    Przeanalizowaliśmy dane i jesteśmy gotowi podzielić się skrótem wydarzeń z tego niepowtarzalnego wydarzenia sportowego.

    Sukces handlowy dla gospodarzy

    Po raz kolejny turniej doskonale wpłynął na ….

    Czytaj dalej
  • Euro 2016: Jak uniknąć odsiadki na ławce

    Jak w przypadku wszystkich dużych wydarzeń sportowych, organizowane przez UEFA Euro 2016 jednym przyniesie sukcesy, a innym porażki – tak w futbolu, jak i w handlu. Zanim w przyszłym miesiącu rozebrzmi pierwszy gwizdek, przyjrzyjmy się poprzednim mistrzostwom z 2012 r. by przewidzieć wpływ tegorocznego turnieju na europejski handel detaliczny.

    Raz jeszcze sprzedawcy detaliczni i centra handlowe liczą na przedturniejowe szaleństwo, gdy kibice będą robić zapasy towarów, jedzenia i picia. Analitycy prognozują, że klienci zostawią w brytyjskich pubach, supermarketach i sklepach sportowych 3 mld funtów, w czasie gdy po raz pierwszy od 1958 roku Wyspy Brytyjskie będą reprezentowane przez cztery zespoły.

    Oprócz tego, będąca głównym sponsorem firma Puma oczekuje w skali świata zysku wyższego o 9%. Jednak, w skali całego kontynentu, czy ta zwiększona aktywność utrzyma się już podczas turnieju?

    Popatrzmy co działo ….

    Czytaj dalej