Trendy frekwencji w europejskim handlu detalicznym w okresie Halloween i Dnia Wszystkich Świętych

W wielu krajach Europy dynie, jedzenie na imprezy i sezonowe kostiumy przyciągają do sklepów liczne rzeszy klientów. Jednak ten mile widziany wzrost frekwencji nie występuje wszędzie. Historyczne dane o frekwencji w posiadaniu ShopperTrak pokazują, w których europejskich krajach konsumenci uwielbiają Halloween, a w których je lekceważą i wolą Dzień Wszystkich Świętych.

Halloweenowi kupujący w Niemczech i Wielkiej Brytanii

W weekend poprzedzający Halloween zarówno Wielka Brytania, jak i Niemcy przeżywają znaczące ożywienie w handlu w porównaniu do przeciętnego weekendu. W Wielkiej Brytanii frekwencja jest zazwyczaj wyższa o 1,5%, a w Niemczech o 5%. Analizy trendów potwierdzają, że także w dniu święta (przypadającego w b.r. na wtorek 31 października) oba kraje czeka solidny szczyt frekwencji w sklepach i centrach handlowych. Sklepy w Wielkiej Brytanii mogą spodziewać się w dniu Halloween 7-procentowego wzrostu liczby odwiedzających w porównaniu do średniej frekwencji dziennej, zaś w Niemczech wzrost ten może wynieść nawet 20%.

Dzień Wszystkich Świętych – Francja, Hiszpania i Włochy

Co prawda Halloween przynosiło w ostatnich latach francuskim sprzedawcom lukratywne ożywienie ruchu, to jednak konsumenci nad Sekwaną są jeszcze aktywniejsi w dniu Wszystkich Świętych. Przypadający na 1 listopada dzień Wszystkich Świętych jest we Francji świętem państwowym. Jest to katolickie święto, w które zazwyczaj zamknięte są szkoły i banki, co przekłada się na gwałtowny skok aktywności rekreacyjnej.

W porównaniu do typowego weekendu Halloween / Wszystkich Świętych przynosi we Francji wzrost frekwencji o dodatkowe 1,5%. W samo Halloween ruch w sklepach jest wyższy od średniego o około 15%, podczas gdy Wszystkich Świętych wiąże się ze wzrostem o 5% w stosunku do średniej.

Zarówno w Hiszpanii, jak i we Włoszech Wszystkich Świętych jest świętem państwowym jednak dane o frekwencji pokazują, że obie nacje świętują ten dzień w bardzo różny sposób. Hiszpanie spędzają go w gronie rodzinnym i stronią od sklepów, podczas gdy włoskie sklepy wprost pękają w szwach.

We Włoszech, weekend przed Halloween i dniem Wszystkich Świętych jest okresem istnego najazdu na sklepy, które korzystają średnio z 7% wzrostu frekwencji w stosunku do średniej weekendowej. Włosi uwielbiają zabawę z dreszczykiem i tegoroczny ruch w sklepach w Halloween może być nawet o 50% wyższy niż w przeciętny wtorek. Jednak dzień Wszystkich Świętych może być jeszcze ruchliwszy i przynieść wzrost frekwencji o 60% w porównaniu do przeciętnej środy.

Sklepom i centrom handlowym doradza się nasilenie działań promocyjnych

Aby w pełni wykorzystać gotowość konsumentów do sięgnięcia do portfela w tych dwu dniach, zapobiegawczy detaliści nasilają działania marketingowe nakierowane na połączenie stylu życia ze sprzedażą. Obserwujemy spektakularne telewizyjne kampanie reklamowe prowadzone przez kilka europejskich grup supermarketów, które promują swoje kuszące linie produktów spożywczych i halloweenowych dekoracji. Wielu sprzedawców detalicznych stymuluje zainteresowanie wprowadzając różne atrakcje w swych obiektach, aby przyciągnąć konsumentów w swe podwoje. Organizowane zajęcia obejmują m.in. naukę drążenia dyni i warsztaty makijażu w stylu Halloween.

Zarówno w Halloween, jak i w dniu Wszystkich Świętych, detaliści mogą znacząco skorzystać na śledzeniu przebiegu zakupów poprzez monitorowanie zachowania klientów i współczynnika konwersji. Co więcej analizując wyniki sklepu i zachowanie klientów w roku bieżącym, detaliści będą mogli lepiej przygotować się na szczyt frekwencji z okazji Halloween i dnia Wszystkich Świętych w 2018 roku.

ShopperTrak oferuje globalny indeks frekwencji w handlu detalicznym – jest to pionierskie narzędzie pomiaru frekwencji konsumentów, które pomaga sprzedawcom w przygotowaniu do okresowych szczytów frekwencji. Tutaj można znaleźć najnowsze dane o frekwencji.

Share:
0 Comments

Comments are closed

Back