Nowa Karta wyników sklepu

W obecnym, wysoce konkurencyjnym, wielokanałowym srodowisku gdy na rynku działaja tysiace sklepów, sprzedaz detaliczna jest trudniejsza niz kiedykolwiek dotad. Marze sa niewielkie, klienci maja elektroniczny dostep do cen i innych informacji, a szybko zmieniajaca sie demografia wpływa na mieszanke produktów i priorytety.

Sprzedawcy detaliczni przechodza bezprecedensowy okres cyfrowej transformacji bedacej pomostem pomiedzy modelem działania, który funkcjonuje od dziesiecioleci, do nowego, który musi cechowac sie elastycznoscia i szybkim dostosowywaniem do zmian.

Aby detalisci mogli byc na biezaco potrzebuja systemu monitorujacego w czasie rzeczywistym zachowanie i działania klientów. Aby to osiagnac detalisci musza nieustannie doskonalic i badac technologie zarówno nowe, jak i juz istniejace.

Jednak priorytety moga ulec wypaczeniu. Inwestycje w systemy monitorowania sklepów typowo otrzymuja nizszy priorytet od inwestycji dotyczacych pomiaru skutecznosci kampanii marketingowych, łancucha dostaw, klientów i danych finansowych.

Dostepna jest juz potrzebna technologia, ale detalisci potrzebuja wsparcia w lepszym wykorzystaniu tych danych w codziennej działalnosci