Wiedza to siła
Podejmuj trafne decyzje operacyjne, marketingowe i personalne dzięki szczegółowym danym dotyczącym ruchu i zachowania klientów oraz konwersji.
Branża handlowa to dynamiczny, zmuszający do rywalizacji sektor, którego siłą napędową są nieustanne zmiany zachowania kupujących. Handlowcy muszą zatem wiedzieć, co dzieje się w ich sklepach, aby mogli szybko reagować. Analizy klientów stanowią ważny element przewagi nad konkurencją dla handlowców i właścicieli obiektów handlowych.
Pakiet ShopperTrak Analytics wykorzystuje metody naukowe, aby monitorować i mierzyć ruch i zachowania kupujących oraz konwersję. Pozwala to identyfikować obszary do poprawy w sferze marketingowej, operacyjnej oraz personelu, aby zapewnić jak największą rentowność.
ShopperTrak oferuje personalizowaną platformę w chmurze, która zapewnia handlowcom i właścicielom obiektów handlowych szczegółowe i bieżące informacje o zachowaniu kupujących. Dane te obejmują liczbę gości, miejsce i czas zakupów, ścieżkę kupujących, czas spędzony w sklepie oraz kwotę zakupów.
Dzięki uwzględnieniu tła rynkowego i operacyjnego ShopperTrak Analytics Suite pozwala zidentyfikować obszary, w których firma może skuteczniej wykorzystać swoje zasoby, aby wyjść naprzeciw wymaganiom kupujących i szybciej generować wyższe zyski.