ZasobyeBooks
eBook

ShopperTrak – Globalne trendy zakupowe dla I kwartału 2017 r

Witamy w naszym raporcie Globalne Trendy Zakupowe, dającym wgląd w kluczowe statystyki międzynarodowych zachowań kupujących, w I kwartale 2017 r. (Dostępne wyłącznie w języku angielskim). Podaj nam swoje dane – wyślemy Ci pełen Raport Globalne Trendy Zakupowe w I kwartale

Pobierz
eBook

ShopperTrak – Globalne trendy zakupowe dla IV kwartału 2016 r

Witamy w naszym raporcie Globalne Trendy Zakupowe, dającym wgląd w kluczowe statystyki międzynarodowych zachowań kupujących, w IV kwartale 2016 r. (Dostępne wyłącznie w języku angielskim). Podaj nam swoje dane – wyślemy Ci pełen Raport Globalne Trendy Zakupowe w IV kwartale

Pobierz
eBook

Nowoczesny handel detaliczny – CZĘŚĆ II

Jak będzie wyglądać przyszłość sklepów stacjonarnych? WYZWANIE POLEGA NA SZYBKOŚCI, Z JAKĄ ZMIENIAJĄ SIĘ KONSUMENCI Sklepy i centra handlowe reagują szybciej i bardziej elastycznie niż dotychczas w pogoni za klientocentrycznym doświadczeniem, którego oczekują kupujący. Ale dotrzymanie kroku tym dynamicznym zmianom jest nie lada wyzwaniem, zwłaszcza że każdy klient zachowuje się inaczej, a jego oczekiwań i...

Pobierz
eBook

Nowoczesny handel detaliczny – CZĘŚĆ I

Nowoczesny handel detaliczny – Jakie miejsce zajmują tradycyjne sklepy w życiu współczesnych konsumentów? GDYBY SKLEP BYŁ ZWIERZĘCIEM, BYŁBY SKORPIONEM Przeżywszy Armagedon, jakim było wyrośnięcie konkurencji ze strony handlu elektronicznego, sklepy tradycyjne nie tylko przetrwały, ale wypracowały broń skuteczną niczym kolec jadowy. Pozostają współcześnie miejscem 90% zakupów i ludzkim końcem cyfrowej podróży.

Pobierz
eBook

3 strategie dla marek luksusowych

Luksusowe sklepy zawsze wyznaczały najwyższy standard obsługi klientów. Rozwój technologii wpłynął na sposób robienia zakupów przez klientów, ale też otworzył nowe możliwości przed luksusowymi sklepami. Mogą one teraz korzystać z analiz danych, aby poprawiać doznania klientów w sklepie, ich lojalność, ruch oraz konwersję.Niedawne badania statystyczne wykazały, że sektor handlu luksusowego w Wielkiej Brytanii niemal się podwoi względem 2013...

Pobierz
eBook

Internet Rzeczy

Rewolucja w relacjach pomiędzy sprzedawcami i konsumentami. Internet Rzeczy (ang. Internet of Things – IoT) to nie tylko modne określenie inteligentnych przedmiotów w gospodarstwie domowym. Jest to zjawisko, które zupełnie odmienia całe branże – od inteligentnych miast po logistykę. Handel detaliczny zawsze był liderem w przyjmowaniu nowych technologii, nie będzie zatem niespodzianką, że wiedziemy prym także w wykorzystywaniu...

Pobierz
eBook

Inteligentniejsze Zarządzanie Personelem

6 sposobów, w jakie informacje o frekwencji mogą wspierać pracę, optymalizować wykorzystanie pracowników i zwiększać rentowność. Podstawą efektywnego zarządzania personelem jest dokładny monitoring frekwencji. Zapewnienie odpowiedniej liczby pracowników, wymaganych umiejętności i zadań, jakie należy wykonać w poszczególnych porach dnia mogą mieć dramatyczny wpływ na sukces lub porażkę indywidualnej lokalizacji. Patrząc z perspektywy wszystkich sklepów z sieci, zrozumienie liczby...

Pobierz
eBook

Poprawa zaangażowania  klientów przy pomocy lokalnej analizy

Na ile dobrze nawiązujesz interakcję z klientamiw obrębie kilku różnych kanałów? Większość sprzedawców zapytana o to ile osób odwiedziło ich witrynę internetową prawdopodobnie będzie dysponować rozsądną wiedzą o tym kto odwiedził witrynę, co na niej robił i czy wizyta przełożyła się na zakup. Jednak gdy zapytamy ich o zachowanie kupujących na terenie ich sklepów, informacje będą znacznie mniej...

Pobierz
1 2 3 4